KVKK Aydınlatma Metni

Güncellenme Tarihi: 12 Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla Mumiyo ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, fatura ve ödeme kayıtları.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Ürün ve hizmetlerin sunulması, siparişlerin alınması ve teslim edilmesi.
• Satış sözleşmesinin kurulması ve ifası ile faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri destek ve iletişim taleplerinin yanıtlanması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, tüketici mevzuatı vb.).
• Açık rızanızın bulunması hâlinde ticari elektronik ileti (bülten, kampanya) gönderimi.
• Site güvenliğinin sağlanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yukarıda sayılan amaçların gerçekleştirilebilmesi için, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde; iş ortaklarımıza, kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına, hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve hizmet aldığımız tedarikçilere aktarılabilecektir.

5. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden doldurulan formlar, elektronik ticaret işlemleri, e-posta ve telefon gibi kanallar aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
2. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
3. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
5. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
7. Düzeltme, silme ve yok etme taleplerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
8. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
9. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte [email protected] e-posta adresine veya İletişim sayfamızdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Güncellemeler

İşbu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve Şirket politikaları doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metne her zaman bu sayfadan ulaşabilirsiniz.